Servizi
La qualità è il nostro principale obiettivo
I servizi che offriamo sono frutto di questa filosofia. E' infatti nostra intenzione instaurare con i clienti un rapporto duraturo e un filo diretto che ci consente di curare al meglio e in modo tempestivo ogni sua esigenza utilizzando al meglio quanto di più innovativo il panorama ICT offre al momento.
Assistenza tecnica totale e completa
Questo punto meriterebbe un discorso a parte vista la sua importanza. Start 2000 gestisce i propri sistemi direttamente e i tecnici che offrono l'assistenza sono gli stessi che creano i servizi. Questo significa che il cliente riceve un supporto tecnico di altissimo livello, puntuale, accurato ed immediato. Nel 90% dei casi infatti la risposta ai propri quesiti viene inviata entro 4 ore.
L'assistenza risponde alle email di richiesta compilate dal modulo online e alle telefonate dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30 nei giorni feriali.







